产品的定位是什么?

产品定位是产品设计的方向,也是需求文档和设计产出的判断标准。

产品定义

使用人群是你明确产品主要为谁服务,所有的功能、内容、设计风格的设定都围绕这类人群来进行;主要功能为你划定了功能的范围和限制,比如你是要做音乐类的,还是做修图方面的;产品特色使你区别于同类竞争者,让你在同类产品中脱颖而出,更具竞争力.

用户需求

用户需求主要包括目标用户、使用场景和用户目标。一条用户需求可看作是“目标用户”在“合理场景下”的“用户目标”,其实就是解决“谁”在“什么环境下”想要“解决什么问题”。用户需求其实就是一个个生动的故事,告诉我们用户的真实情况。我们需要了解这些故事,帮助用户解决问题,并在这个过程中让他们感到愉快。

用户需求从哪来

在实际项目中,采集需求的主要方式有用户调研、竞品分析、用户反馈(上线后)、产品数据(上线后)等。

  • 用户调研:通过问卷调查、用户访谈、信息采集等手段来挖掘需求的方式。
  • 竞品分析:找到有代表性的同类产品,对比产品之间的优势、劣势,从而发现产品的突破口。
  • 产品数据:产品上线后,就可以收集到产品的相关数据。比如常规的访问浏览数据、浏览痕迹、点击痕迹、在每个页面上的浏览时长、整体的浏览顺序等。

如何分析和筛选需求

需求的产生

  • 确定产品定位
  • 通过不同的方式来收集大量的需求
  • 识别需求的有效性和真实性
  • 根产品定位和项目资源情况筛选
  • 提炼出产品需求
  • 定义需求优先级

需求文档应包含什么内容

  • 背景描述:为什么要做这个产品/模块、市场行情、业务目标、产品定位等。
  • 用户类型和特征:简单的描述目标 用户情况或现有使用人群的情况。
  • 项目时间安排:何时启动,何时完成等。
  • 信息结构:这里可简单理解为内容或页面的层级(产品框架)。
  • 整体业务流程说明:对于涉及操作较多的产品/功能,需要业务流程图,帮助设计师和项目成员理解具体的业务逻辑。
  • 需求详细说明:每一条需求的详细说明。